FREE
100%
бесплатно
- Неограниченное количество пользователей
5 Гб Сотрудничество:
Чаты
HD Видеозвонки
Видеоконференции
Календарь- Задачи и проекты
- CRM
- Онлайн-подпись
- Co-Pilot
- Диск
- Контакт-центр
- Конструктор сайтов
Как выбрать систему, которая подойдёт именно вашему бизнесу?
Каждая компания развивается по-своему. Одним нужен быстрый порядок и прозрачность, другим — гибкость и глубокая интеграция.
Посмотрите, что ближе вашему стилю управления и вашей финансовой модели 👇
Не уверены, какая CRM вам нужна?
Иногда полезно взглянуть и на другие платформы.
Хотите внедрить CRM Bitrix24 — начните с бесплатной консультации
Расскажите, как работает ваш бизнес — и мы покажем, как CRM Bitrix24 поможет автоматизировать продажи, аналитику и коммуникации с клиентами.
Подберём оптимальный тариф, рассчитаем стоимость внедрения и покажем готовые решения для вашей ниши.Нужно быстро поговорить с нами -
заполните простую форму
Вам ответит директор компании (Николай) или директор по продажам (Елена)
Чем мы можем быть вам полезны
Хотите увидеть, как Bitrix24 и AI CoPilot работают для вашего бизнеса?
Проведём персональную демонстрацию Bitrix24 с элементами AI CoPilot — покажем, как система автоматизирует продажи, коммуникации и аналитику именно в вашем бизнесе.
Обсудим ваши цели и подберём подходящий тариф Bitrix24, покажем готовые примеры настроек и интеграций.
После демонстрации вы точно будете знать, как внедрить Bitrix24 под ваши задачи.
BITRIX24 — всё для вашего бизнеса в одном решении
Выберите Bitrix24 — готовое решение для автоматизации продаж, задач, клиентов и маркетинга.
CRM
Лиды, сделки, контакты, компании, счета, онлайн-платежи, автоматизация продаж и аналитика CRM Bitrix24.
Совместная работа
Чаты и видеозвонки, Онлайн-встречи, Календарь, Онлайн-документы, Диск, Веб-почта, Рабочие группы
Задачи и проекты
Задачи, Проекты, Диаграмма Ганта, Канбан-доска, Учет времени, Шаблоны задач и проектов, Автоматизация задач, Интеграция с CRM
Сайты и магазины
Бесплатный конструктор веб-сайтов, Интернет-магазин, Бесплатные шаблоны, Оптимизация для мобильных устройств и SEO, Веб-формы, Веб-виджеты, Интеграция с CRM, Интеграция с Google Analytics
HR и автоматизация
Каталог сотрудников, Отслеживание рабочего времени и отчеты, Управление отсутствием, Объявления и благодарности, Автоматизация рабочего процесса, Запросы и утверждения, RPA без кода, База знаний
CoPilot
Искусственный интеллект работает на вас и за вас: заполнит поля CRM, выделит главное из текста, напишет письмо, придумает рекламную кампанию, сделает перевод, покритикует идею, создаст чек-лист, опишет вакансию, нарисует картинку для сайта
Bitrix24 vs CRM на рынках Европы и США: аналитика и реальная стоимость владения (TCO)
При выборе CRM компании обычно сравнивают функции и цену лицензии. Но в реальной эксплуатации бизнес платит не за CRM‑аккаунт, а за систему управления компанией.
Поэтому корректный показатель — TCO (Total Cost of Ownership): совокупная стоимость владения, включающая лицензии, коммуникации, интеграции, автоматизацию, сопровождение и рабочие инструменты сотрудников.
Salesforce: $1,250 CRM + $1,550 сервисы = ~$2,800/месяц
Bitrix24: ~$87/месяц, так как коммуникации, задачи и автоматизация встроены.
Поэтому корректный показатель — TCO (Total Cost of Ownership): совокупная стоимость владения, включающая лицензии, коммуникации, интеграции, автоматизацию, сопровождение и рабочие инструменты сотрудников.
Почему Bitrix24 часто неправильно сравнивают
Большинство популярных систем — Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, Pipedrive, Zoho — являются CRM‑центрами продаж.
Bitrix24 — это одновременно CRM, корпоративный портал, управление задачами и проектами, коммуникационная платформа, контакт‑центр и система автоматизации процессов.
Поэтому его сравнение только по CRM‑функциям автоматически искажает экономику.
Ключевая разница: модель лицензирования
Типичная модель рынка США и ЕС — оплата за пользователя (per seat). Каждый новый сотрудник увеличивает расходы.
Bitrix24 использует модель оплаты за организацию (в пределах тарифа). При росте команды стоимость на одного сотрудника снижается.
Сравнение лицензий: 10, 50 и 100 сотрудников
| Система | 10 сотрудников | 50 сотрудников | 100 сотрудников | |
| Salesforce ($25/польз.) | $250 | $1,250 | $2,500 | |
| HubSpot ($20/польз.) | $200 | $1,000 | $2,000 | |
| Dynamics 365 ($65/польз.) | $650 | $3,250 | $6,500 | |
| Pipedrive($14/польз.) | $140 | $700 | $1,400 | |
| Zoho ($14/польз.) | $140 | $700 | $1,400 | |
| Bitrix24 | ~$87 | ~$87 | ~$175 |
Что реально добавляется к CRM
На практике CRM никогда не используется отдельно. Компании подключают дополнительные сервисы:
| Инструмент | 50 сотрудников / месяц | |
| Slack/Teams | $400 | |
| Система задач (Asana/ClickUp) | $500 | |
| Zoom/Meet | $200 | |
| Файловое хранилище | $300 | |
| Автоматизация (Zapier/Make) | $150 |
Итоговая стоимость владения (пример 50 сотрудников)
Salesforce: $1,250 CRM + $1,550 сервисы = ~$2,800/месяц
Bitrix24: ~$87/месяц, так как коммуникации, задачи и автоматизация встроены.
Где Bitrix24 рационален
Компании 10‑500 сотрудников
Организации, которым нужен контроль процессов и прозрачность
Бизнес, который хочет единое рабочее пространство вместо множества сервисов
Где альтернативы оправданы
Крупные enterprise‑компании с собственной IT‑архитектурой
Проекты с глубокими кастомными разработками
Ситуации, где CRM используется только отделом продаж
Вывод
Bitrix24 нельзя корректно сравнивать только как CRM.
Фактически сравнение выглядит так: набор бизнес‑сервисов против единой операционной платформы.
Экономический эффект возникает не из‑за дешёвой лицензии, а из‑за сокращения количества систем и стоимости владения.
Как Bitrix24 помогает бизнесу работать эффективнее
1. CRM Bitrix24 упорядочивает продажи и клиентов — все лиды, сделки и задачи в одной системе
2. Bitrix24 объединяет компанию — общение, задачи, документы и отчёты в едином пространстве.
3. Битрикс24 — ничего лишнего.AI CoPilot и автоматизация — ускоряют работу, снижают рутину и ошибки.
2. Bitrix24 объединяет компанию — общение, задачи, документы и отчёты в едином пространстве.
3. Битрикс24 — ничего лишнего.AI CoPilot и автоматизация — ускоряют работу, снижают рутину и ошибки.
Посмотрите, как Bitrix24 превращает разрозненные процессы в единую систему
1. Полная презентация возможностей Битрикс24 Зефир
2. Битрикс24 + искусственный интеллект CoPilot
3. Подробнее о работе с CoPilot (1 часть)
2. Битрикс24 + искусственный интеллект CoPilot
3. Подробнее о работе с CoPilot (1 часть)
4. Подробнее о работе с CoPilot (2 часть)
5. Подробнее о работе с CoPilot (3 часть)
6. Подробнее о работе с CoPilot (4 часть)
5. Подробнее о работе с CoPilot (3 часть)
6. Подробнее о работе с CoPilot (4 часть)
О нас — сертифицированные партнёры Bitrix24 в Европе и США
Мы более 15 лет внедряем и настраиваем Bitrix24 для бизнеса в Европе и США.
Наша команда — только сертифицированные специалисты, прошедшие обучение у Bitrix24.
Более 100 успешно реализованных проектов по автоматизации продаж, клиентского сервиса и управления задачами.
Наша команда
сертифицированные эксперты по Bitrix24
наши проекты
Более 100 успешно реализованных проектов! Внедрение CRM, корпоративных порталов и автоматизация бизнес-процессов
наши клиенты
Компании Европы и США от малого до крупного бизнеса в различных сферах деятельности.
Наши недавние кейсы
Building
Управляющая
компания
Задача: оптимизация бизнес-процессов и контроль более чем 300 объектов недвижимости в Москве и регионах.
Решение: внедрение CRM-системы и автоматизация коммуникаций между отделами.
Результат: единая база объектов, прозрачная отчётность и сокращение операционных затрат.
Название клиента не разглашается (NDA).
Building
Архитектурно-дизайнерская компания
Задача: систематизация работы проектных команд и интеграция CRM с инструментами проектирования.
Решение: внедрение Bitrix24 с кастомными модулями для архитектурных задач и клиентского документооборота.
Результат: сокращение цикла согласований на 40%, рост числа параллельно ведущихся проектов.
Клиент: компания «АЛЬЯНС ГРУПП».
Building
Производственная компания
Задача: повышение прозрачности цепочки продаж и управление экспортными заказами на европейском рынке.
Решение: внедрение CRM с автоматизацией коммерческих предложений, логистики и партнёрских связей.
Результат: ускорение обработки заказов на 35%, снижение ошибок при работе с дилерами.
Название клиента не разглашается (NDA).
ТАРИФЫ И ЦЕНЫ
Вы можете выбрать удобный тариф для своей компании.
При покупке любого тарифа на 1 год — базовая настройка в подарок!
Настроим всё быстро и качественно, чтобы вы могли сразу начать работать.
Редакции облачной версии Битрикс24:
Цены указаны за всю компанию, а не за отдельных пользователей
Basic
$61
$49(-20%)
организация / месяц / оплата ежегодно
- 5 пользователей
24 Гб Сотрудничество:
Чаты
HD Видеозвонки
Видеоконференции
Календарь- Задачи и проекты
- CRM
- Онлайн-подпись
- Co-Pilot
- Диск
- Контакт-центр
- Конструктор сайтов
- Интернет-магазин
- Клиентская поддержка
Standard
$124
$99(-20%)
организация / месяц / оплата ежегодно
- 50 пользователей
100 Гб Сотрудничество:
Чаты
HD Видеозвонки
Видеоконференции
Календарь- Задачи и проекты
- CRM
- Онлайн-подпись
- Co-Pilot
- Диск
- Контакт-центр
- Конструктор сайтов
- Интернет-магазин
- Маркетинг
- Документы онлайн
- Клиентская поддержка
- Администрирование
Professional
$249
$199(-20%)
организация / месяц / оплата ежегодно
- 100 пользователей
1 024 Гб Сотрудничество:
Чаты
HD Видеозвонки
Видеоконференции
Календарь- Задачи и проекты
- CRM
- Онлайн-подпись
- Co-Pilot
- Диск
- Контакт-центр
- Конструктор сайтов
- Интернет-магазин
- Маркетинг
- Документы онлайн
- Сквозная аналитика
- Автоматизация
- HR: компания
- Клиентская поддержка
- Администрирование
Enterprise
$499
от$399(-20%)
организация / месяц / оплата ежегодно
- 250-10000 пользователей
1 024 Гб Сотрудничество:
Чаты
HD Видеозвонки
Видеоконференции
Календарь- Задачи и проекты
- CRM
- Онлайн-подпись
- Co-Pilot
- Диск
- Контакт-центр
- Конструктор сайтов
- Интернет-магазин
- Маркетинг
- Документы онлайн
- Сквозная аналитика
- Автоматизация
- HR: компания
- Филиалы
- Энтерпрайз-кластер
- Энтерпрайз-пакет
- Клиентская поддержка
- Администрирование
Коробочная версия Битрикс24
Коробочная версия Битрикс24 предлагает высочайшую производительность, безопасность корпоративного уровня и полную настройку. Эта версия предназначена для размещения на вашем собственном сервере, поставляется с полным доступом к исходному коду и API. Идеальный выбор для крупных предприятий и юридических лиц.
Business
50 пользователей:
$3 590
100пользователей:
$5 990
250 пользователей:
$10990
500 пользователей:
$17 990
- Документы
Совместное редактирование документов онлайн.
Количество сотрудников, которые могут одновременно редактировать документы: 10-10-20-20. Преимущества
CMS и исходный код
Внешние пользователи
Служба поддержки и тикеты
Электронное обучение и База знаний
Active Directory, единый вход, NTLM- Коммуникации
Лента новостей
Чат
Диск
Календари
Рабочие группы
Рабочее время и отчеты
Корпоративный портал
Бизнес-процессы - Задачи и проекты
- CRM
Панель слайдера CRM
Многоканальная CRM
Лиды
Управление Клиентами
Сделки
Счета и онлайн-платежи
Каталог товаров
CRM-формы сайта и виджеты чатов
Автоматизация CRM
Отчеты
Права доступа
Маркетинг
Интегрированная телефония
Расширенный поиск дубликатов - Контакт-центр
- Сайты и лендинги
ENTERPRISE
1000+ пользователей:
$24 990
- Документы
Совместное редактирование документов онлайн.
Количество сотрудников, которые могут одновременно редактировать документы: 40. Преимущества
CMS и исходный код
Внешние пользователи
Служба поддержки и тикеты
Электронное обучение и управление знаниями
Active Directory, единый вход, NTLM
Web-кластер
Многодепартаментность- Коммуникации
Лента новостей
Чат
Диск
Календари
Рабочие группы
Рабочее время и отчеты
Корпоративный портал
Бизнес-процессы - Задачи и проекты
- CRM
Панель слайдера CRM
Многоканальная CRM
Лиды
Управление Клиентами
Сделки
Счета и онлайн-платежи
Каталог товаров
CRM-формы сайта и виджеты чатов
Автоматизация CRM
Отчеты
Права доступа
Маркетинг
Интегрированная телефония
Расширенный поиск дубликатов - Контакт-центр
- Сайты и лендинги
О нас
Более 15 лет работаем на российском и зарубежных рынках
Наша команда
Только сертифицированные специалисты!
наши проекты
Более 100 успешно реализованных проектов!
наши клиенты
Сотни довольных клиентов!
Информационный блок
Информационный блок
Обзор инструментов продаж в современных CRM-системах
Ключевые инсайты и тенденции, формирующие стратегию продаж в 2024-2025 гг.
Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) за последние два года претерпели существенные изменения. Сегодня CRM - это не просто база клиентов, а полноценная цифровая экосистема, которая объединяет продажи, маркетинг, клиентский сервис, аналитику и AI-автоматизацию. Особенно заметный технологический рывок демонстрирует Bitrix24: в 2024-2025 годах платформа вышла на новый уровень благодаря внедрению BitrixGPT, AI-агентов, умной телефонии, автоматизированной сегментации клиентов, а также полностью обновленной Студии автоматизации. Эти инструменты формируют новый стандарт эффективности для коммерческих отделов компаний любого масштаба.
Чтобы оценить динамику рынка и влияние AI-функциональности на продажи, Bitrix24 совместно с независимыми исследовательскими партнерами провел масштабное исследование. В опросе приняли участие более 1200 компаний из Европы, США и Азии, активно использующих CRM для развития продаж и автоматизации бизнес-процессов. Целью исследования было понять, как современные инструменты CRM влияют на показатели отделов продаж, какие технологии дают максимальный прирост эффективности и какие функции становятся критически важными для бизнеса в условиях высокой конкуренции и роста затрат на привлечение клиентов.
В рамках исследования были изучены новые модели поведения пользователей CRM, внедрение AI-ассистентов, глубина автоматизации воронок продаж, влияние сквозной аналитики на стратегические решения и результаты внедрения цифровых технологий в разных отраслях. Особый акцент был сделан на Bitrix24, потому что именно эта платформа демонстрирует наиболее интенсивный рост функциональности и внедрение технологий искусственного интеллекта в реальные бизнес-сценарии: от автоматического заполнения карточек сделок до интеллектуальных подсказок менеджерам, автоматической генерации писем клиентам и предиктивных моделей повторных продаж.
Объединив результаты опросов с аналитикой из McKinsey, Forrester, Deloitte и отраслевыми отчетами по рынку CRM, исследование показывает следующее: в 2024-2025 годах компании, использующие AI-инструменты CRM, увеличивают скорость обработки лидов в среднем на 37%, сокращают время ручных операций на 45-60% и получают до 25% прироста конверсии благодаря автоматическим рекомендациям и умным сценариям коммуникации. Эти данные подтверждают глобальный тренд: CRM с искусственным интеллектом перестала быть преимуществом - это обязательный элемент стратегии роста.
.